Allgemeine Fragen

• Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
  Um eine Bestellung aufzugeben, wähle die gewünschten Produkte aus, lege sie in den Warenkorb und folge den Anweisungen zur Kasse.

• Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
  Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link, sobald deine Bestellung versandt wurde.

Versand und Lieferung

• Wie lange dauert der Versand?
  Die Lieferzeit hängt von deinem Standort ab. In Deutschland beträgt die Lieferzeit in der Regel 3-5 Werktage.

• Versendet ihr international?
  Ja, wir versenden auch international. Die Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Zielort variieren.

Rückgaben und Erstattungen

• Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
  Du kannst einen Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice für weitere Anweisungen.

• Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
  Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung bearbeitet.

Zahlungsmethoden

• Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
  Wir akzeptieren Kreditkarten, PayPal und andere gängige Zahlungsmethoden.

• Kann ich mit Klarna bezahlen?
  Ja, Klarna ist eine der Zahlungsmethoden, die wir anbieten.

Kontakt

• Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
  

  Du kannst uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular auf der Website erreichen. Wir sind von Montag bis Freitag erreichbar